Ritiro e restituzione (1 anno) – ProSupport entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno)
Dell ProSupport offre un eccellente supporto per hardware e software, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. ProSupport offre in ogni area geografica l'assistenza di esperti altamente competenti, il servizio di assistenza in loco per manodopera e componenti entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata, la collaborazione con i fornitori garantita da Dell per i problemi tecnici correlati a software e hardware di terze parti, la gestione delle escalation secondo livelli di priorità definiti dai clienti, consolidamento del supporto per determinati fornitori e opzioni diverse per software, protezione e servizi di consulenza.
DELL Ritiro e restituzione (1 anno) – ProSupport entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno), 1 anno/i, 24x7x365
DELL Ritiro e restituzione (1 anno) – ProSupport entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (1 anno). Anni: 1 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 24x7x365