Servizio di sostituzione avanzato (3 anni) – Servizio di sostituzione avanzato ProSupport (3 anni)
Servizio di sostituzione avanzato ProSupport: invio del componente o dell'unità sostitutiva, se necessario, dopo la diagnosi telefonica/online e una volta che Dell avrà ricevuto l'unità difettosa. Disponibilità soggetta a variazioni. Servizio soggetto ad altre condizioni.
Assistenza entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno;
Manutenzione;
Servizio fisico;
Componenti e manodopera;
Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i tecnici ProSupport locali forniscono supporto proattivo e automatizzato per risoluzione dei problemi;
DELL 3Y AE - 3Y PS AE, 3 anno/i, 8x5
DELL 3Y AE - 3Y PS AE. Anni: 3 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 8x5