- - Acceso las 24 horas a expertos en software y hardware certificados
- - Asistencia conjunta con proveedores externos
- - Soporte para Hypervisor, software de entorno operativo y sistema operativo
- - Nivel sistemático de soporte para hardware, software y soluciones de Dell EMC
- - Respuesta de piezas y mano de obra in situ de tipo Esencial en 4 horas
Actualización de 3 años Next Business Day a 5 años ProSupport 4H
Supere la complejidad de los centros de datos con soporte constante para hardware y software, así como una forma inteligente de gestionar los distintos proveedores de su entorno. Dell EMC ofrece un único proveedor con la experiencia, los conocimientos prácticos y las capacidades necesarias para facilitar el soporte a su empresa. ProSupport ofrece expertos con formación avanzada de forma ininterrumpida y en todo el mundo para satisfacer las necesidades de TI, minimizar las interrupciones y mantener un alto nivel de productividad.
La opción Esencial ofrece una resolución rápida, con una respuesta de piezas o mano de obra en 4 horas. Confíe en Dell EMC para volver a trabajar de inmediato.
*La disponibilidad y los términos de Dell EMC Services varían según la región y el producto. Póngase en contacto con un representante de ventas para ampliar la información.
DELL 3Y Basic Onsite - 5Y ProSpt 4H, 5 Año(s), 24x7x365
DELL 3Y Basic Onsite - 5Y ProSpt 4H. Número de años: 5 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365